Умови використання
Ці умови регулюють ваше використання платформи CALMA VENTO та встановлюють взаємні права та обов'язки між вами та нашою компанією.
Набрання чинності: грудень 2025
1. Прийняття умов
Використовуючи платформу CALMA VENTO (далі — "Платформа", "Сервіс"), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання (далі — "Умови").
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Продовження використання Платформи означає вашу повну згоду з усіма умовами.
Важливо:
Ці Умови є юридично обов'язковими та становлять договір між вами та CALMA VENTO. Ми рекомендуємо зберегти копію цього документу для ваших записів.
2. Опис послуг
CALMA VENTO надає онлайн-платформу для занять м'якою йогою, медитацією та дихальними практиками, спеціально розроблену для людей віком 45-60 років. Наші послуги включають:
Основні послуги:
- • Персоналізовані програми йоги
- • Відеоуроки та інструкції
- • Дихальні та медитативні практики
- • Мобільний застосунок для практик
- • Прогрес-трекінг та аналітика
Додаткові послуги:
- • Персональні консультації
- • Онлайн-підтримка інструкторів
- • Спеціальні майстер-класи
- • Спільнота практикуючих
- • Освітні матеріали
Ми залишаємо за собою право модифікувати, припиняти або додавати нові послуги за нашим розсудом, попередивши користувачів про суттєві зміни.
3. Реєстрація та облікові записи
Вимоги до реєстрації:
- • Вік не менше 18 років
- • Надання достовірної контактної інформації
- • Створення безпечного паролю
- • Згода з умовами використання та політикою конфіденційності
- • Підтвердження відсутності медичних протипоказань
Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та всі дії, що здійснюються під вашим акаунтом. Негайно повідомляйте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунта.
Ми залишаємо за собою право відмовити в реєстрації або припинити доступ до акаунта без попередження у випадку порушення цих Умов або підозри в шахрайській діяльності.
4. Медичні застереження та безпека
Важливі медичні застереження:
Консультація з лікарем: Перед початком будь-яких фізичних практик, особливо якщо ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим медичним працівником.
Протипоказання: Наші програми можуть не підходити особам з серйозними серцево-судинними захворюваннями, проблемами з хребтом, або іншими медичними обмеженнями.
Відповідальність за безпеку: Ви самостійно несете відповідальність за оцінку своїх фізичних можливостей та обмежень. Припиніть заняття при появі неприємних відчуттів.
Не медична послуга: Наші програми не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу чи реабілітацію.
5. Оплата та тарифи
Calma Start
₴899/міс
Базовий пакет для початківців
Soft Balance
₴1,499/міс
Популярний повний пакет
Vento Full
₴2,299/міс
Преміум з персональним супроводом
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється щомісячно у гривнях (₴)
- • Автоматичне списання на початку кожного платіжного періоду
- • Можливість зміни тарифного плану в будь-який час
- • Повернення коштів згідно з нашою політикою повернень
- • Всі ціни включають ПДВ згідно з українським законодавством
6. Скасування та повернення коштів
Політика повернення коштів:
7-денна гарантія: Повне повернення коштів протягом 7 днів з моменту першої оплати
Часткове повернення: Пропорційне повернення за невикористаний період при дострокому розірванні
Технічні проблеми: Повне повернення у випадку неможливості надання послуг з нашої вини
Медичні причини: Індивідуальний розгляд кожного випадку з медичними документами
Умови скасування: Ви можете скасувати підписку в будь-який час через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки. Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду.
7. Інтелектуальна власність
Весь контент на Платформі, включаючи тексти, відео, аудіо, зображення, програмне забезпечення, дизайн та товарні знаки, є інтелектуальною власністю CALMA VENTO або наших ліцензіарів та захищається авторським правом.
Заборонено:
- • Копіювання, розповсюдження або продаж контенту
- • Створення похідних робіт
- • Зворотна розробка програмного забезпечення
- • Використання автоматизованих систем для доступу
- • Порушення технічних засобів захисту
Дозволено:
- • Особисте некомерційне використання
- • Завантаження для офлайн-практик
- • Створення закладок та нотаток
- • Обмін посиланнями на контент
- • Використання відповідно до ліцензії
8. Поведінка користувачів
Використовуючи нашу Платформу, ви зобов'язуєтеся поводитися відповідально та з повагою до інших користувачів та наших співробітників.
Неприйнятна поведінка включає:
- • Публікація образливого або дискримінаційного контенту
- • Поширення спаму або небажаної реклами
- • Порушення конфіденційності інших користувачів
- • Використання фальшивої або вводяньої в оману інформації
- • Спроби отримання несанкціонованого доступу
- • Порушення технічної роботи Платформи
- • Комерційне використання без дозволу
- • Будь-яка незаконна діяльність
9. Обмеження відповідальності
ВАЖЛИВЕ ПРАВОВЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ:
CALMA VENTO надає послуги "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо, що наші послуги будуть безперебійними, без помилок або повністю безпечними.
Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки, включаючи втрату прибутків, даних або можливостей, навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.
Максимальна сукупна відповідальність CALMA VENTO за будь-які претензії обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом 12 місяців, що передували події, яка спричинила претензію.
Ми не несемо відповідальності за дії третіх сторін, технічні збої, форс-мажорні обставини або використання наших послуг не за призначенням.
10. Припинення дії угоди
Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Платформи негайно та без попередження у випадках:
Причини для припинення:
- • Порушення цих Умов використання
- • Несплата за послуги
- • Підозра в шахрайській діяльності
- • Неприйнятна поведінка
- • Вимоги законодавства
Наслідки припинення:
- • Втрата доступу до всіх послуг
- • Видалення особистих даних
- • Припинення технічної підтримки
- • Можливе збереження зобов'язань
- • Збереження права на відшкодування
11. Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Суттєві зміни будуть повідомлені вам не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.
Процедура змін:
1. Публікація оновлених умов на сайті
2. Повідомлення користувачів електронною поштою
3. 30-денний період для ознайомлення
4. Автоматичне прийняття при продовженні користування
Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, ви маєте право припинити користування нашими послугами до набрання ними чинності.
12. Застосовне право та врегулювання спорів
Юрисдикція та право:
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають розгляду в судах України.
Ми заохочуємо врегулювання спорів шляхом переговорів та медіації перед зверненням до судових інстанцій.
13. Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання, звертайтеся до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
CALMA VENTO
Платформа м'якої йоги та медитації
Україна
Контакт виключно через форму на сайті
Ми відповідаємо на всі звернення протягом 3-х робочих днів.
Підтвердження прийняття умов
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма положеннями цих Умов використання.
Дата останнього оновлення: грудень 2025